Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Butuh bantuan dengan sesuatu? Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami ajukan

Daftar dan Masuk

Mengapa saya tidak dapat menerima kode verifikasi saat mendaftar?

Harap periksa kotak masuk dan spam Anda setelah mengeklik "Dapatkan Kode Verifikasi". Jika Anda masih belum menerimanya, Anda dapat mengirimkan alamat email tersebut kepada kami (info@apexto.com.cn) dan kami akan memeriksa situasi spesifik dengan teknisi.

Mengapa saya tidak bisa masuk? Saya sudah mendaftar di website tersebut.

Silakan kirim alamat email kepada kami untuk pendaftaran. Teknisi kami akan membantu Anda mengatur ulang kata sandi.

Pemesanan dan Pemrosesan

Bagaimana saya bisa memesan?

Anda dapat memesan langsung di situs web kami dengan menambahkan barang ke keranjang belanja, mengirimkan pesanan, melakukan pembayaran dengan mata uang kripto (USDT, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, dll.), dan mengonfirmasi pesanan. Atau, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan daring kami untuk mendapatkan bantuan dalam membayar dengan cara lain (transfer bank, Alipay, West Union, dll.).

Bisakah saya mendapatkan diskon?

Kami secara rutin menawarkan diskon khusus dan hari libur. Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, Anda dapat mengikuti situs web kami atau bergabung dengan kami Grup TelegramKami sarankan Anda bergabung dengan grup Telegram kami karena penawaran dan diskon eksklusif sering kali diumumkan terlebih dahulu di sana.

Untuk pesanan dalam jumlah besar, kami juga menyediakan harga grosir. Untuk menerima pemberitahuan diskon terbaru, silakan kirim email kepada kami di info@apexto.com.cn.

 

Bisakah saya mengambil mesinnya sendiri?

Ya, kami menawarkan layanan pengambilan sendiri. Sebagian besar peralatan pertambangan dapat diambil di gudang kami di Hong Kong atau dikirim ke alamat perusahaan pengiriman barang Anda.

Untuk peralatan pendingin cair, model tertentu tersedia untuk diambil di Dubai, AS, dan Spanyol.

Bisakah saya mengunjungi gudang Anda secara langsung sebelum melakukan pemesanan?

Ya, kami menyambut pelanggan dari seluruh dunia untuk mengunjungi gudang kami. Jika kunjungan langsung tidak memungkinkan bagi Anda, kami dapat mengatur konferensi video daring sebagai gantinya.

Bagaimana cara melacak pesanan saya?

Anda akan menerima pembaruan rutin tentang detail pesanan Anda melalui alamat email terdaftar Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses email terdaftar, Anda dapat melacak status pesanan Anda melalui bagian "Akun Saya" di situs web kami. Jika Anda mengalami kesulitan dengan kedua metode tersebut, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung untuk mendapatkan bantuan.

Akankah harga penambang sering berfluktuasi?

Ya, harga penambang bergantung pada kondisi pasar dan dapat berfluktuasi. Namun, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan harga dan layanan terbaik kepada pelanggan.

Bisakah Anda mengisi jumlah yang dinyatakan sesuai permintaan saya?

Ya, kami dapat mengisi jumlah yang dinyatakan sesuai permintaan Anda, namun perlu diketahui bahwa ada risiko rendahnya deklarasi yang akan Anda tanggung. Membayar pajak menurut undang-undang merupakan tanggung jawab dan kewajiban setiap warga negara.

Pembayaran & Pengembalian Dana

Metode pembayaran apa yang kami terima?

Jika Anda ingin memesan melalui situs web resmi kami, Anda dapat memilih untuk membayar dengan mata uang kripto, termasuk USDT, Bitcoin, Ethereum, Kaspa, Litecoin, dll., atau melalui transfer bank.

Jika Anda lebih suka metode pembayaran lainnya, silakan hubungi kami untuk menerima alamat dompet offline kami.

Bisakah saya membayar pesanan saya secara mencicil?

Bagi penambang yang memiliki stok, pembayaran penuh diperlukan. Untuk pra-pemesanan, model tertentu mendukung pembayaran sebagian sebesar 50% untuk mengunci pesanan, dengan pembayaran sisanya harus dibayarkan sebelum pengiriman.

Untuk pesanan dalam jumlah besar, silakan hubungi tim penjualan kami untuk mengetahui opsi pembayaran tambahan.

Bisakah saya membatalkan pesanan saya setelah pembayaran selesai?

Semua barang tidak dapat dikembalikan dan pesanan tidak dapat dibatalkan. Harap dipahami, ini adalah standar industri.

*Kecuali kenaikan harga mesin pertambangan akibat fluktuasi harga atau kehabisan stok.

Bisakah saya melakukan pembayaran offline?

Ya, Anda bisa! Pastikan saja untuk:

Bayar hanya menggunakan rekening penagihan resmi kami:

USDT TRC20: Dimulai dengan "TRMJuGXKD6", dan diakhiri dengan "wD1nQhrQx4"
USDT ERC20: Dimulai dengan "0x74c8b301", dan diakhiri dengan "afAC3BE37f"
Bank-USD: PERUSAHAAN APEXTO TERBATAS/PERUSAHAAN TEKNOLOGI LEADERSPOWER TERBATAS

Catatan: Pesanan offline hanya berlaku jika dilakukan dalam grup media sosial dengan CFO Lili Guo (WeChat/TG/WhatsApp: +86 13713801796).

Bisakah saya melakukan pembayaran dalam mata uang selain US$?

Ya, Anda bisa. Jika Anda membayar melalui transfer bank, cukup beri tahu bank Anda jumlah yang ingin Anda kirim dalam US$, dan mereka akan mengonversinya dari mata uang lokal Anda berdasarkan nilai tukar saat ini. Dengan cara ini, Anda dapat membayar dalam mata uang lokal tanpa perlu khawatir.

Jika saya memilih untuk membayar dengan mata uang kripto, apakah saya perlu menggunakan dompet atau bursa tertentu untuk transfer?

Tidak, Anda tidak diharuskan menggunakan dompet atau bursa tertentu. Anda dapat melakukan pembayaran mata uang kripto melalui dompet atau bursa mana pun yang mendukung transfer ke dompet kami.

Jika terjadi keterlambatan pembayaran, bagaimana caranya agar saya tidak dibatalkan?

Pesanan Anda akan dibatalkan jika Anda gagal melakukan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan, yaitu:

  1. 2 jam (pembayaran melalui Mata Uang Kripto)
  2. 1 hari sejak tanggal pemesanan (pembayaran melalui transfer bank).

Namun, kami tidak ingin Anda kehilangan penambang yang Anda inginkan. Hubungi tim kami untuk perpanjangan jangka waktu pembayaran. Kami akan dengan senang hati menahan produk Anda lebih lama.

Panduan Sederhana untuk Bea Cukai

Bagaimana cara saya menangani Informasi Izin Bea Cukai?

Pembatasan Mata Uang Virtual: Jika negara/wilayah Anda melarang produk yang terkait dengan mata uang virtual, harap beri tahu kami terlebih dahulu. Kami dapat mengubah nama produk untuk membantu memastikan kelancaran proses bea cukai.

Harga yang Dinyatakan: Jika Anda memiliki permintaan khusus mengenai harga yang dinyatakan, harap beri tahu kami tepat waktu.

Bea Cukai: Jika pelacakan logistik menunjukkan status "bea cukai", segera hubungi perusahaan pengiriman yang Anda pilih. Pastikan Anda memberikan informasi penerima yang benar dan membayar bea cukai yang berlaku untuk memfasilitasi proses bea cukai yang cepat. Apexto Mining tidak bertanggung jawab atas bea cukai yang ditangani oleh perusahaan pengiriman.

Pemberitahuan Penting: Apexto tidak bertanggung jawab atas biaya penyimpanan atau pengiriman tambahan yang timbul karena keterlambatan dalam bea cukai.

Bagaimana Anda membayar biaya bea cukai?

Sebagian besar importir dan eksportir memiliki perusahaan ekspedisi atau perantara bea cukai yang membayar biaya bea cukai atas nama mereka, sehingga mereka tidak perlu repot membayar biaya bea cukai sendiri. Jika importir mengelola pengirimannya sendiri, mereka biasanya akan menerima faktur yang merinci biayanya setelah barang tiba di negara tersebut. Biaya ini harus dibayar sebelum barang dikeluarkan untuk pengangkutan selanjutnya.
Dalam keadaan tertentu, importir tidak bertanggung jawab atas pembayaran biaya impor. Tergantung incoterms (International Commercial Terms) mana yang disepakati antara importir dan pemasok (eksportir).

Berapa lama proses bea cukai?

Perizinan bea cukai biasanya diselesaikan dalam hitungan menit atau jam, namun dapat diperpanjang hingga berhari-hari atau berminggu-minggu jika ada dokumentasi yang hilang atau jika barang perlu diperiksa. Dalam hal ini barang akan ditahan sampai dokumentasi yang diperlukan telah disediakan atau agen bea cukai telah menyelesaikan pemeriksaannya.

Dokumentasi apa yang diperlukan untuk bea cukai?

Jumlah dokumentasi yang diperlukan untuk pengurusan bea cukai berbeda-beda di setiap negara, namun dokumen berikut diperlukan di sebagian besar negara:

* Ekspor Dokumentasi
* Pesanan pembelian dari pembeli
* Faktur penjualan
* Daftar pengepakan
* Bill of lading atau air waybill
* Sertifikat asal

Dokumentasi lain apa pun yang diperlukan oleh pembeli, atau sebagaimana dituangkan dalam surat kredit dari lembaga keuangan

* Impor Dokumentasi
* Pesanan pembelian
* Faktur penjualan dari pemasok
* Bill of lading atau air waybill
* Daftar pengepakan
* Sertifikat asal
* Semua dokumentasi lain sebagaimana diminta oleh pembeli atau persyaratan letter of credit

Jika Anda memiliki masalah selama bea cukai, hubungi kami dan kami akan membantu Anda.

Pengiriman & Garansi

Akankah produsen menawarkan garansi untuk semua mesin?

Produsen memberikan garansi 6-12 bulan untuk semua mesin baru. Ketentuan garansi spesifik ditentukan sesuai dengan kebijakan masing-masing produsen. Namun, tidak ada garansi atau layanan purna jual untuk mesin bekas atau rekondisi. Kami akan mengirimkan video pengujian dan foto kemasan bagian dalam paket kepada Anda, memastikan tidak ada masalah dengan mesin sebelum pengiriman.

Apa yang harus saya lakukan jika mesin saya rusak?

Pusat Layanan Apexto dikelola oleh para ahli berpengalaman yang memahami semua model penambang ASIC di pasar. Jika perlu, mereka siap memberi Anda bantuan profesional dan memperbaiki peralatan pertambangan Anda. Jika masalah tidak dapat diselesaikan dari jarak jauh, kami akan memberi Anda petunjuk tentang cara mengirim perangkat ke pusat kami untuk diperbaiki.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan mesin yang ada?

Mesin dalam stok akan dikirim dalam 3-7 hari kerja. Jika ada keadaan khusus, kami akan menghubungi Anda untuk mendiskusikan solusinya.

Kapan masa depan akan dikirim?

Tanggal pengiriman berjangka akan ditentukan berdasarkan informasi dari produsen. Dan kami akan menandai perkiraan waktu pengiriman di halaman produk untuk referensi. Kami akan mengatur pengiriman segera setelah kami menerima mesinnya.

Apa kepanjangan dari status penambang - 'Stok tersedia' dan 'Batch Bulan'?

Persediaan: Status tersebut menjelaskan bahwa kami memiliki penambang tertentu yang tersedia untuk pengiriman segera dari gudang kami.

Batch Bulan (Misalnya Batch Oktober): Saat Anda menelusuri produk kami, Anda mungkin melihat status "Batch Bulan" yang artinya produk tersebut terbuka untuk pemesanan awal dan akan dikirimkan dalam batch yang ditentukan kepada klien.

Apakah mesin bekas akan diuji sebelum dikirim?

Meskipun tidak ada garansi atau layanan purna jual untuk mesin bekas, kami akan mengirimkan video uji dan foto kemasan bagian dalam paket kepada Anda, memastikan tidak ada masalah dengan mesin sebelum pengiriman.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba setelah pengiriman?

Umumnya, dibutuhkan 5-10 hari kerja untuk tiba setelah pengapalan. DDP akan memakan waktu sekitar 15 hari kerja. Namun, jika ada masalah selama pengurusan bea cukai, mungkin ada penundaan. Jika penerima memiliki pengalaman mengimpor barang atau bea cukai, hal ini dapat membantu memfasilitasi prosesnya.

Apa yang harus saya lakukan jika paket saya sudah lama tidak diperbarui?

Jika ada kelainan dalam proses logistik, silakan hubungi perwakilan penjualan kami atau konsultasikan dengan perusahaan logistik untuk verifikasi.

FAQ Umum

Bagaimana saya bisa memastikan pesanan saya dikonfirmasi oleh Anda?

Anda akan menerima email konfirmasi dengan semua detail pesanan. Pengguna terdaftar juga dapat memeriksa status pesanan mereka di bagian 'Akun Saya'. Tamu dapat mengikuti pembaruan email atau menghubungi tim kami untuk konfirmasi.

Dapatkah saya mengubah atau memodifikasi rincian pesanan saya setelah konfirmasi pesanan?

Kami membantu Anda mengubah rincian pengiriman pelanggan. Namun, jika produk telah dikirim, kami tidak akan dapat melakukan perubahan yang diperlukan.

Apa Saja Jenis Penambang Kripto?

Ada 3 jenis dasar Penambang Kripto yang dikategorikan berdasarkan perangkat keras yang digunakan untuk menambang. Ada banyak akronim yang digunakan dalam bisnis ini sehingga saat memulai, semuanya bisa sedikit membingungkan.

Penambangan GPU – Sistem Penambangan Berbasis Kartu Video atau Grafik
Penambangan CPU – Sistem Penambangan Berbasis Komputer atau Prosesor
Penambangan ASIC – Sirkuit Terpadu Khusus Aplikasi – Peralatan perangkat keras khusus yang dibuat dengan tujuan untuk menambang mata uang kripto

Di Apexto Mining, kami menyediakan peralatan Penambangan ASIC. Apakah Anda ingin menambang Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Kadena (KDA), Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC), Nervos (CKB), DashCoin (DASH), StarCoins (STC), atau salah satu jenis mata uang digital lainnya, Penambang ASIC adalah metode yang paling efektif untuk menambang kripto.

Secara umum, setiap penambang ASIC dibuat untuk menambang mata uang kripto tertentu. Misalnya, Penambang Bitcoin hanya dapat menambang Bitcoin. Anda dapat melihat perbandingan Rig Penambangan dan mata uang kripto yang dirancang untuknya di Apexto Profitabilitas Penambang halaman. Karena peralatannya khusus, kami telah mengelompokkan Penambang kami ke dalam kategori berikut.
• Penambang BTC – Penambang Bitcoin
• Penambang KAS – Penambang Kaspa
• Penambang LTC & DOGE – Penambang Litecoin dan Dogecoin
• Penambang Altcoin Lainnya – Penambang Kadena, Dashcoin, StarCoin, Nervos

Lebih jauh, ada berbagai produsen untuk Penambang ASIC. Apexto menyediakan merek-merek terkemuka, termasuk:
• Antminer Bitmain
•Sungai Es
• Cangkang Emas
• Melati
• Penambang Whats MicroBT

Apexto memiliki hubungan langsung dengan produsen. Jika Anda tidak melihat rig penambangan atau suku cadang yang Anda cari, silakan hubungi kami untuk mengetahui apakah kami bisa menyediakannya untuk Anda. Di Apexto, kami tidak memiliki batas pembelian minimum. Kontrak volume kami memungkinkan kami untuk menawarkan harga terbaik.

Bisakah saya menambang beberapa mata uang kripto sekaligus?

Ya, ini dikenal sebagai “multi-mining” atau “dual-mining,” tetapi tergantung pada perangkat keras dan perangkat lunak penambangan yang digunakan.

Apa risiko penambangan?

Risikonya mencakup investasi awal yang tinggi, harga kripto yang berfluktuasi, dan meningkatnya kesulitan penambangan, yang dapat memengaruhi profitabilitas.

Apakah saya memerlukan pengetahuan teknis untuk menambang dengan penambang ASIC?

Tidak harus; Anda dapat mulai menambang kripto dengan pengetahuan dasar.

Bagaimana cara menyiapkan penambang?

Pengaturan penambang ini mudah dan memungkinkan solusi plug-and-play bagi pengguna untuk memulai dan menjalankannya tanpa kendala teknis.

Lacak saja IP penambang dengan aplikasi desktop pemindai IP yang canggih. Setelah mendapatkan IP penambang, Anda perlu membuka dasbor mereka. Setelah membuka dasbor, Anda perlu menyiapkan tautan stratum pool dan alamat dompet Anda untuk memulai penambangan. Untuk informasi lebih lanjut khususnya tentang produk ini, silakan hubungi perwakilan teknis kami.

Bagaimana cara memulai dengan penambang?

Yang Anda perlukan hanyalah laptop atau komputer dengan akses internet, dan Anda dapat mulai menambang, memungkinkan Anda memantau kinerja Anda dari mana saja!

Bagaimana cara menemukan alamat IP penambang saya?

Untuk menemukan IP mesin penambangan Anda:
Unduh dan instal aplikasi pemindai IP di komputer Anda.

Bagaimana cara menyiapkan kumpulan penambangan dan dompet kripto?

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyiapkan pool penambangan atau dompet kripto, kami siap membantu. Kami menyediakan panduan dan dukungan yang mudah dipahami, bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman sebelumnya. Pendapatan penambangan Anda ditransfer langsung ke pool Anda dan kemudian ke dompet Anda, yang hanya dapat diakses oleh Anda.

Pertanyaan Umum Tentang Pendinginan Imersi

Apa itu Pendinginan Imersi?

Pendinginan imersi merupakan metode pendinginan canggih yang melibatkan perendaman perangkat keras pertambangan dalam cairan dielektrik khusus. Cairan tersebut menyerap panas langsung dari peralatan, yang kemudian dilepaskan melalui penukar panas atau sistem pendingin.

Dibandingkan dengan metode pendinginan tradisional, pendinginan imersi memberikan kontrol suhu dan efisiensi energi yang lebih unggul. Pendinginan ini sangat berguna dalam operasi penambangan dengan kepadatan tinggi, di mana solusi pendinginan tradisional mungkin kesulitan mempertahankan suhu optimal. Pendinginan imersi membantu memperpanjang umur rig penambangan dan meningkatkan kinerja, sehingga ideal untuk ladang penambangan mata uang kripto skala besar.

Jenis rig penambangan apa yang didukung?

Sistem pendingin imersi kami kompatibel dengan 98% rig penambangan di pasaran, termasuk Bitmain, Whatsminer, IceRiver, Canaan, dan lainnya. Hubungi tim penjualan kami jika Anda ingin memverifikasi dukungan untuk model tertentu.

Bagaimana cara memilih peralatan pendingin imersi yang tepat?

Mempertimbangkan:
1. Model rig penambangan dan konsumsi daya
2. Ruang rak dan skalabilitas
3. Kondisi lingkungan
4. Hashrate yang ditargetkan dan potensi overclocking
Tim kami menawarkan rekomendasi yang disesuaikan—hubungi saja kami!

Apa manfaat pendinginan imersi?

Pendinginan imersi menawarkan efisiensi pembuangan panas yang lebih baik dibandingkan dengan sistem pendingin udara tradisional, terutama dalam skala besar. Keunggulannya meliputi:

Peningkatan Efisiensi dan Kinerja: Dengan mempertahankan suhu chip ASIC yang lebih rendah, pendinginan imersi tidak hanya meningkatkan hash rate mesin penambangan tetapi juga memperpanjang masa pakainya. Hal ini penting untuk mengoptimalkan efisiensi daya dan memastikan keandalan operasional jangka panjang.

Pengurangan Kebisingan: Operasi penambangan yang memanfaatkan pendinginan imersi mendapat manfaat dari lingkungan yang jauh lebih tenang, karena sistem beroperasi pada tingkat kebisingan yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan pengaturan pendinginan udara tradisional.

Persyaratan Perawatan yang Berkurang: Sifat pendinginan imersi yang tertutup rapat menghilangkan kebutuhan pembersihan debu dan kotoran secara berkala, karena cairan dielektrik secara inheren mencegah kontaminasi.

Penghematan Energi: Pendinginan imersi mengurangi ketergantungan pada sistem pendingin udara yang membutuhkan banyak energi, menghasilkan penghematan energi yang substansial, peningkatan efisiensi keseluruhan, dan biaya operasional yang lebih rendah.

Peluang Pemulihan Panas: Teknologi pendinginan imersi memungkinkan penangkapan dan penggunaan kembali panas buangan yang dihasilkan selama penambangan Bitcoin. Panas yang dipulihkan ini dapat digunakan untuk berbagai aplikasi, seperti pemanas ruangan atau proses industri, yang selanjutnya meningkatkan efektivitas biaya dan keberlanjutan.

Apa skenario penggunaan terbaik untuk pendinginan imersi?

1. Pertambangan besar dengan rig kepadatan tinggi
2. Daerah beriklim panas dimana pendinginan udara tidak efektif
3. Pengaturan yang peka terhadap kebisingan (sistem perendaman beroperasi tanpa suara)
4. Pertanian yang sadar energi dan bertujuan untuk mencapai efisiensi yang lebih baik
5. Operasi yang ingin memperpanjang umur peralatan

Bisakah saya melakukan overclock pada penambang dengan pendinginan imersi?

Ya. Pendinginan imersi mendukung potensi overclocking yang lebih tinggi dibandingkan dengan pendinginan udara atau hidro.
Misalnya, Antminer S19 dapat di-overclock hingga 50% dalam kondisi optimal.

Pertanyaan Umum tentang Produk Pendingin Imersi

Apa saja ukuran dan model wadah pendingin imersi yang tersedia?

Kami menawarkan kontainer pendingin imersi dalam ukuran pengiriman standar: opsi 10 kaki, 20 kaki, dan 40 kaki.
1. Seri BC: BC40 Elite, BC20 Elite, BC10 Elite
2. Seri MC: MC40

Apa perbedaan antara beban daya maksimum dan kapasitas pendinginan?

1. Beban daya maksimum ditentukan oleh kabinet distribusi dan mengacu pada daya listrik maksimum yang dapat ditangani sistem.
2. Kapasitas pendinginan ditentukan oleh sistem pendingin dan mengacu pada pembuangan panas maksimum yang didukung.

Berapa banyak minyak pendingin imersi yang dibutuhkan per wadah?

Setiap tangki pencelupan mengonsumsi sekitar 750–800 liter cairan dielektrik. Jumlah oli dapat bervariasi tergantung pada jenis dan jumlah penambang yang digunakan.

Pilihan pendinginan apa yang tersedia?

Kami menawarkan dua jenis solusi pendinginan berdasarkan lingkungan Anda:
1. Pendingin Udara
2. Menara Pendingin Loop Tertutup

Bagaimana cara kerja menara pendingin loop tertutup dan di mana mereka cocok?

Menara pendingin menggunakan air yang disemprotkan ke material pengisi untuk menukar panas dengan cairan dielektrik, dibantu oleh kipas.
Ideal untuk: Daerah kering dan bersuhu tinggi dengan pasokan air yang melimpah.

Untuk proyek 1+ MW, produk apa yang akan Anda rekomendasikan?

Kami mendukung solusi yang disesuaikan. Silakan hubungi kami untuk kustomisasi eksklusif Anda

Berapa konsumsi daya dari sistem itu sendiri?

Ini merujuk pada daya yang dibutuhkan untuk kipas pendingin, pompa air, pompa oli, dan lain-lain.

Mengapa beberapa pendingin digunakan dalam sistem pendinginan imersi?

Sistem kami menggunakan desain sirkulasi modular dan satu putaran. Setiap pasang tangki berbagi satu pendingin.

Bagaimana cara kerja pendingin udara dan di mana mereka cocok?

Pendingin udara menggunakan kipas untuk menukar panas antara cairan dielektrik panas dan udara di sekitarnya.
Ideal untuk: Daerah kering atau lembab dengan suhu sekitar rendah atau sumber air terbatas.

Berapa banyak air yang dikonsumsi menara pendingin?

Menara pendingin mengalirkan air. Di bawah panas ekstrem dan overclocking, konsumsi tidak melebihi 1%.

Pertanyaan Terkait Purnajual

Bagaimana cara memasang sistem pendingin imersi?

Pengaturan di rumah: Ikuti panduan instalasi dan video kami. Dukungan jarak jauh tersedia.
Pengaturan industri: Kami menawarkan panduan jarak jauh dan instalasi di tempat dengan pelatihan teknisi.

Bisakah saya menggunakan kembali panas dari penambang?

Ya, peralatan kami memungkinkan Anda menambang sambil memanfaatkan panas buangan untuk menghangatkan rumah atau kolam renang Anda. Untuk solusi yang disesuaikan, silakan hubungi tim penjualan kami untuk keterangan lebih lanjut.

Apakah peralatan tersebut dapat digunakan pada cuaca bersalju dan hujan?

Unit pendingin eksternal dirancang untuk pemasangan di luar ruangan dan dapat menahan berbagai kondisi cuaca, termasuk hujan dan salju. Akan tetapi, penutup yang menampung rig penambangan harus dilindungi dari air hujan. Sebaiknya penutup ini ditempatkan di lingkungan yang terlindung untuk mencegah paparan langsung terhadap presipitasi.

Apakah produk tersebut memiliki sertifikasi CE/UL?

Ya, semua peralatan kami telah tersertifikasi UL secara default. Jika Anda memerlukan sertifikasi CE atau standar kepatuhan lainnya, silakan hubungi tim penjualan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Pertanyaan Umum Tentang Pendinginan Hidro

Apa itu Hydro Cooling?

Pendinginan hidro, yang juga dikenal sebagai pendinginan air, adalah metode pendinginan yang sangat efisien yang menggunakan cairan, bukan udara, untuk mengatur suhu mesin pertambangan. Metode ini bekerja dengan mengalirkan cairan pendingin melalui sistem tertutup, menyerap panas berlebih dari perangkat keras, dan membuangnya melalui radiator atau menara pendingin.

Dibandingkan dengan pendinginan udara tradisional, pendinginan hidro memberikan kontrol suhu yang lebih baik, mengurangi akumulasi debu, dan memperpanjang umur peralatan penambangan. Hal ini membuatnya ideal untuk penambangan mata uang kripto berkinerja tinggi, terutama di lingkungan yang panas dan lembap di mana sistem berpendingin udara kesulitan mempertahankan efisiensi. Dengan menjaga mesin penambangan tetap dingin, pendinginan hidro membantu meningkatkan stabilitas, mengurangi pemborosan energi, dan memaksimalkan keuntungan.

Bagaimana Memilih Peralatan Pendingin Hidro yang Tepat?

Saat memilih peralatan pendingin hidro untuk penambangan mata uang kripto, pertimbangkan faktor-faktor utama seperti persyaratan tingkat hash, kompatibilitas penambang, ruang yang tersedia, dan skalabilitas masa depan.

Untuk pendinginan tambang tunggal, kami menawarkan radiator pendingin air. Untuk pengaturan rumah, penempatan gudang, dan operasi skala besar, kami menyediakan perlengkapan pendingin hidro canggih untuk memastikan kinerja optimal.

Tidak yakin opsi mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda? Hubungi kami untuk mendapatkan solusi yang disesuaikan!

Model Rig Penambangan Apa yang Didukung dalam Peralatan Pendingin Apexto Hydro?

Solusi pendinginan hidro kami kompatibel dengan 98% rig penambangan yang tersedia di pasaran, termasuk merek-merek besar seperti Bitmain, Whatsminer, dan banyak lagi. Jika Anda tidak yakin apakah model spesifik Anda didukung, jangan ragu untuk menghubungi tim penjualan kami untuk konfirmasi dan panduan ahli!

Bagaimana Saya Dapat Menyiapkan Sistem Pendingin Hidro Setelah Menerimanya?

Untuk penggunaan di rumah, cukup ikuti panduan produk dan video pemasangan yang disediakan. Jika Anda mengalami masalah, tim penjualan kami siap memberikan dukungan teknis jarak jauh kapan saja.

Untuk pemasangan dalam skala besar, kami tidak hanya menawarkan panduan jarak jauh tetapi juga dukungan dan pelatihan pemasangan di tempat oleh teknisi profesional kami. Hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut!

Apa Manfaat Pendinginan Hidro?

1. Kontrol Suhu yang Lebih Baik – Air menyerap panas lebih efisien daripada udara, menjaga mesin pertambangan pada suhu optimal dan mencegah panas berlebih.

2. Memperpanjang Umur Penambang – Dengan mengurangi tekanan panas dan mencegah penumpukan debu, pendinginan hidro membantu memperpanjang umur perangkat keras penambangan.

3. Efisiensi & Performa Lebih Tinggi – Suhu yang stabil menghasilkan efisiensi penambangan yang lebih baik, mengurangi waktu henti, dan mempertahankan tingkat hash yang konsisten.

4. Tingkat Kebisingan Lebih Rendah – Tidak seperti sistem berpendingin udara dengan kipas yang berisik, mesin tambang berpendingin hidro beroperasi jauh lebih senyap, sehingga ideal untuk operasi rumahan atau skala besar.

5. Ideal untuk Lingkungan Panas & Lembap – Di wilayah dengan panas ekstrem, pendinginan hidro mencegah penurunan kinerja dan meminimalkan korosi yang disebabkan oleh kelembapan.

Berapa Banyak Penambang yang Dapat Saya Benamkan dalam Peralatan Pendingin Hidro?

Baik Anda menjalankan satu penambang berpendingin hidro di rumah atau mengelola ladang penambangan berskala besar, solusi pendinginan hidro kami dirancang untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Kami menawarkan pengaturan pendinginan hidro berbasis rumah, solusi skala industri, dan opsi yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk memastikan kinerja optimal bagi penambang Anda.

Butuh solusi yang disesuaikan? Hubungi kami untuk mendapatkan saran dari ahlinya!

Bisakah Saya Menggunakan Kembali Panas dari Penambang?

Ya! Peralatan pendingin hidro kami tidak hanya menjaga agar penambang Anda tetap beroperasi secara efisien, tetapi juga memungkinkan Anda memanfaatkan kembali panas buangan untuk menghangatkan rumah, kolam renang, atau ruangan lainnya. Ini membantu memaksimalkan efisiensi energi dan mengurangi biaya keseluruhan.

Untuk solusi yang disesuaikan, hubungi tim penjualan kami untuk keterangan lebih rinci!

Apakah Produk Memiliki Sertifikasi CE/UL?

Ya, semua peralatan kami bersertifikat UL dan CE. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan hubungi tim penjualan kami.

Pertanyaan Umum tentang Produk Pendingin Hidro

Apakah sistem dilengkapi dengan pendingin kering?

Apexto Mining menyediakan pendingin kering yang sesuai. Jika Anda ingin membeli pendingin kering dari orang lain, kami dapat menawarkan saran tentang pemilihan dan desain.

Bagaimana dengan persyaratan instalasi untuk pendingin kering?

Pendingin kering harus dipasang di luar ruangan, dengan ruang masuk udara minimal 1.5 meter di sekitarnya. Tanah untuk pemasangan di luar ruangan perlu dikeraskan dan diratakan.

Apakah sistem kontrol pintar dilengkapi dengan penukar panas di dalamnya?

Penukar panas pelat bersifat opsional, yang memudahkan pelanggan kami untuk menyesuaikan skenario penggunaan panas. Jika tidak ada permintaan untuk penggunaan panas, air dari penambang akan langsung masuk ke pendingin kering untuk pendinginan.

Berdasarkan mode kinerja normal dan tinggi, berapa kisaran suhu pengoperasian penambang?

Dalam modus standar, suhu saluran masuk air maksimum penambang adalah 50°C; dalam modus kinerja tinggi, suhu saluran masuk air maksimum penambang adalah 40°C.

Apakah sistem bersih selama pengangkutan boiler pertambangan?

Kami akan membersihkan dan membilas bagian dalam sistem sebelum transportasi untuk menjaganya tetap bersih.

Apakah sistem memantau konduktivitas air dan membunyikan alarm ketika air perlu diganti?

Sistem ini dapat dilengkapi dengan perangkat pemantauan konduktivitas daring, yang dapat memantau konduktivitas air secara real-time dan mengirimkan alarm saat air perlu diganti.

Berapa kisaran ketinggian peralatan yang dapat diaplikasikan?

Ketinggian: ≤2000m. Jika ketinggian lebih dari 2500 meter, disarankan untuk mengurangi kapasitas. Untuk aplikasi di ketinggian tinggi, silakan hubungi tim teknis kami. Kami akan memberikan saran pengoperasian lebih lanjut.

Layanan Hosting & Operasi Situs

Apa saja ketersediaan hosting Anda?

Penyedia hosting mitra Apexto Mining kini menerima reservasi hosting 2025 di AS, Kanada, dan Dubai.

Hubungi kami melalui chat untuk mengetahui tarif atau kunjungi Halaman Hosting lebih lanjut.

Apakah Apexto Mining memiliki dan mengoperasikan lokasi penambangannya sendiri, atau Anda hanya perantara?

Apexto Mining memiliki dan mengoperasikan beberapa lokasi penambangan, saat ini menampung lebih dari 20,000 penambang di berbagai lokasi.

Bagaimana saya dapat menjadi tuan rumah bagi penambang dengan Apexto Mining?

Hosting tersedia untuk penambang yang dibeli melalui Apexto Mining.

Peralatan Anda akan dirawat, dipantau, dan diamankan secara profesional di fasilitas kami, dengan ketentuan kontrak yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan Anda.

Bagaimana cara memulai dan memilih layanan hosting terbaik?

Hubungi kami melalui obrolan untuk mendiskusikan model penambang, kebutuhan hosting, dan lokasi pilihan Anda.

Tim kami akan mengonfirmasi kompatibilitas, merekomendasikan pengaturan terbaik, dan mencocokkan kebutuhan Anda—anggaran, daya, lokasi, dan ketentuan kontrak—dengan situs hosting kami yang ada untuk memastikan Anda mendapatkan solusi penambangan kripto yang paling sesuai.

Saya baru dalam hosting kripto – bisakah Apexto Mining berkonsultasi dengan saya?

Pasti! Kami menawarkan konsultasi gratis untuk pemula, menjelaskan model hosting, membantu menghitung ROI, dan memandu Anda ke opsi hosting penambangan terbaik berdasarkan tujuan dan kenyamanan teknis Anda.

Apakah Anda menerima penambang luar?

Tidak, saat ini kami hanya menampung penambang yang dijual melalui perusahaan kami.

Jenis pendingin apa yang digunakan Apexto Mining?

Saat ini kami memiliki lokasi berpendingin udara.

Penagihan & Instalasi

Berapa tarif hosting Anda?

Kami menawarkan tarif bulanan lengkap berdasarkan konsumsi daya penambang Anda.

Tarif bervariasi berdasarkan lokasi dan skala, dengan diskon volume untuk penerapan yang lebih besar (10–30 MW).

Hubungi kami melalui chat untuk mengetahui tarif dan ketersediaan terkini.

Bagaimana tagihannya dihitung?

Penagihan didasarkan pada konsumsi daya aktual atau terukur penambang Anda—mana saja yang lebih tinggi.

Misalnya, jika unit Anda diberi nilai 3.25 kW, perhitungannya adalah:

3.25 kW × 24 jam × 31 hari × $0.072 (tarif per kWh).

Ini memastikan penagihan bulanan yang akurat dan transparan.

Kapan instalasi saya akan dilakukan?

Instalasi dijadwalkan setelah pembayaran selesai.

Keterlambatan dalam menyelesaikan pembayaran akan mempercepat tanggal instalasi. Pengguna yang menyelesaikan semuanya tepat waktu akan mendapatkan prioritas onboarding dan pengaturan.

Kapan tanggal pembayaran saya berikutnya?

Saat Anda menandatangani kontrak hosting, biaya bulan pertama dan terakhir dibayarkan di muka. Bulan pertama mencakup periode hosting awal Anda.

Faktur Anda berikutnya akan diterbitkan pada akhir bulan pertama dan jatuh tempo pada awal bulan kedua.

Pembayaran bulan sebelumnya akan diterapkan ke bulan terakhir kontrak Anda. Jika Anda memperpanjang kontrak, pembayaran akan dialihkan ke bulan terakhir yang baru.

Pastikan pembayaran Anda siap pada awal bulan kedua.

Manajemen Kolam Renang, Akses & Perluasan

Apakah saya harus menggunakan kolam penambangan tertentu?

Tidak—Anda dapat memilih kolam mana pun yang Anda inginkan. Selama pengaturan, tim kami akan mengumpulkan informasi kolam Anda untuk mengonfigurasi penambang.

Kami tidak menangani alamat dompet atau pembayaran Anda; peran kami hanyalah memasang dan mengonfigurasi unit Anda untuk akun pool yang Anda kelola sendiri.

Apakah saya perlu memberikan informasi kolam renang saya sebelum pemasangan?

Ya, kami membutuhkan detail kolam renang Anda, tetapi mohon jangan kirimkan dulu. Kami akan menghubungi Anda mendekati tanggal pemasangan untuk mengonfirmasi semuanya.

ID pekerja biasanya ditetapkan secara otomatis, atau jika unit Anda sudah dikonfigurasi sebelumnya, kami dapat menggunakannya. Jika tidak, kami biasanya menggunakan 4–6 digit terakhir nomor seri sebagai ID pekerja untuk memudahkan identifikasi selama dukungan.

Apakah Penyedia Hosting memantau status kolam?

Ya, penyedia hosting memantau status pool secara default, kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta. Pemantauan proaktif ini membantu memastikan kinerja dan keandalan optimal untuk semua penambang yang dihosting.

Jenis akses apa yang akan saya miliki terhadap penambang di fasilitas hosting?

Kami menyediakan pemantauan jarak jauh melalui dasbor, aplikasi seluler, dan akses API untuk pengguna tingkat lanjut.

Akses di tempat yang terjadwal juga tersedia untuk beberapa pengaturan, yang memungkinkan Anda melacak hashrate, suhu, dan konsumsi daya secara real time.

Bisakah saya menambahkan lebih banyak mesin ke akun hosting saya?

Ya! Cukup beli penambang tambahan dan paket hosting seperti biasa, lalu hubungi kami melalui chat. Kami akan memperbarui kontrak Anda dan menautkan unit baru ke akun hosting Anda yang sudah ada.

Keamanan, Dukungan & Garansi

Apakah penyedia hosting menawarkan layanan dukungan dan perbaikan?

Ya, kami menawarkan dukungan teknis dan layanan perbaikan untuk penambang yang dihosting. Perlu diingat bahwa perbaikan seringkali bergantung pada garansi produsen, yang bervariasi tergantung produk dan lama penyimpanan. 

Apakah penyedia hosting kripto menawarkan keamanan di fasilitas mereka?

Ya, fasilitas hosting profesional menerapkan beberapa lapisan keamanan, termasuk pengawasan 24/7, akses biometrik, sistem pemadaman kebakaran, dan personel bersenjata. 

Apakah penyedia hosting penambang ASIC menawarkan perlindungan asuransi?

Beberapa situs kami menawarkan asuransi terhadap pencurian peralatan, kebakaran, dan bencana alam. Cakupan asuransi dapat bervariasi, jadi pastikan untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda sebelum menggunakan peralatan tambang Anda.

Opsi Waktu Aktif, Waktu Henti, dan Jeda

Apa spesifikasi uptime?

Fasilitas hosting kami beroperasi dengan variasi waktu aktif yang didukung utilitas sebesar ±3%, terutama untuk pemeliharaan, penyesuaian transformator, dan penyeimbangan beban.

Catatan: Masalah penambang individual (misalnya kegagalan kipas atau malfungsi unit) terpisah dan tidak termasuk dalam perhitungan waktu aktif fasilitas.

Berapa waktu aktif rata-rata Anda?

Saat ini kami memiliki waktu aktif rata-rata lebih dari 90-95% sejak awal berdirinya di seluruh situs kami.

Bagaimana dengan waktu henti dan masalah offline dengan hosting kripto?

Fasilitas hosting berkualitas menyimpan catatan waktu aktif yang terperinci dan sering kali memberikan jaminan SLA.

Pemeliharaan terencana dijadwalkan selama periode keuntungan rendah, sementara prosedur darurat meminimalkan pemadaman yang tidak direncanakan.

Kami dapat menawarkan kompensasi untuk waktu henti yang berlebihan, bergantung pada situasinya, untuk membantu menjaga operasi penambangan Anda senyaman mungkin.

Bisakah saya menghentikan penambangan saya jika pasar turun?

Ya! Apexto Mining menawarkan opsi Periode Jeda, yang memungkinkan Anda menghentikan penambangan sementara saat pasar sedang lesu.

Bila diperlukan, kami juga dapat mengatur agar alat penambang Anda dikirimkan kembali kepada Anda.

Pendinginan & Infrastruktur

Mengapa pendinginan canggih penting dalam pusat data pertambangan?

Rig penambangan menghasilkan panas yang signifikan, dan tanpa pendinginan yang tepat, kinerja dan umur perangkat keras dapat terpengaruh.

Fasilitas hosting menggunakan sistem pendingin udara, cairan, atau imersi untuk mempertahankan suhu optimal, memastikan operasi penambangan yang efisien, stabil, dan tahan lama.

Apakah pusat data Anda didinginkan?

Ya, penyedia hosting mitra Apexto Mining menawarkan pusat data berpendingin udara, menyediakan pendinginan yang hemat biaya dan efisien untuk peralatan pertambangan Anda.

Solusi kami memastikan pengoperasian yang aman sekaligus mendukung praktik yang bertanggung jawab terhadap lingkungan.

Fitur infrastruktur apa yang seharusnya ditawarkan layanan hosting tingkat atas?

Fasilitas hosting tingkat atas harus memiliki sistem daya redundan, konektivitas internet berkecepatan tinggi, dan tindakan keamanan berlapis.

Fitur-fitur ini memastikan waktu aktif maksimum, kinerja stabil, dan perlindungan kuat untuk peralatan pertambangan Anda.

Bagaimana infrastruktur yang kuat berkontribusi terhadap keberhasilan penambangan?

Infrastruktur yang kuat dan pemeliharaan rutin memastikan daya yang stabil, konektivitas yang andal, dan waktu henti yang minimal.

Hal ini memungkinkan penambang untuk fokus pada tujuan mereka dengan percaya diri, mengetahui peralatan mereka aman, efisien, dan selalu berkinerja terbaik.

Tidak menemukan apa yang Anda cari?

Ngobrol dengan kami atau kirimi kami email.

Hubungi kami gelembung 24gf6
Mengirim email kamujian